রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন nigod88-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো ও জমা-উত্তোলন যাচাই করার জন্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো দেখতে বা…

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখিলেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করাআপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলিতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না
nigod88 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাটে সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধের উত্তর দিই এবং মুছে ফেলার অনুরোধ সাত কার্যদিবসে সম্পন্ন করি যদি কোনো চলমান লেনদেন বা বিরোধ না থাকে।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন কোন তথ্য আমরা রেখেছি বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন — সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে লিখুন — ডেটা এক্সপোর্ট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজের 'ডেটা ও গোপনীয়তা' ট্যাবে যান — সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ এবং সরাসরি মুছে ফেলার বিকল্প পাবেন যদি কোনো মুলতুবি লেনদেন না থাকে।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য রক্ষা ও ধারণের নিয়ম

আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র সেই টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পায় যাদের লেনদেন যাচাই বা বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইল ব্রাউজারে দ্রুত লবি লোড করতে — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তিন বছর রাখি আইনি রেকর্ড রক্ষার জন্য, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আমরা bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিটের সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে — একই প্রযুক্তি ব্যাংক মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি সেট করি লগইন স্ট্যাটাস এবং আপনার পছন্দের ভাষা মনে রাখতে — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এগুলো দেখতে বা ব্লক করতে পারেন এবং সাইটের মূল ফিচার তবুও কাজ করবে।
ডেটা ধারণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার বেট ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যেন আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন — অ্যাকাউন্ট বন্ধের তিন বছর পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়া আপনার সংরক্ষিত ডেটা এক্সপোর্ট করতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে JSON ফরম্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন লগ এবং গেম হিস্ট্রি পাঠাব — মুছে ফেলার অনুরোধ সাত দিনে সম্পন্ন হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর পাবেন — আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম সংগ্রহ করি — bKash বা Nagad নম্বর যদি আপনি সেই ওয়ালেট ব্যবহার করেন। কোনো জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর চাই না যদি না উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য — কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারকে আপনার পেমেন্ট তথ্য দিই না এবং আপনার ওয়ালেট ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব বেট ও লেনদেন রেকর্ড রাখি যেন আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তিন বছর আইনি রেকর্ডের জন্য রাখি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ও গোপনীয়তা' ট্যাবে যান বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে JSON ফরম্যাটে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন লগ এবং গেম হিস্ট্রি পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লগইন ডেটা আর্কাইভ করি এবং তিন বছর পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি — আর্কাইভ করার আগে কোনো মুলতুবি লেনদেন বা বিরোধ থাকলে সমাধান হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করি।

হ্যাঁ, মূল ফিচার কাজ করবে তবে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে থাকবে না — কুকি সাধারণত লগইন সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত লবি লোড করতে সাহায্য করে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।